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初雪?

勤務中に雷がなったので
こりゃ雪だかぁ?と田舎者の私にはわかる。

帰る時は初雪見られるかも?と期待したけど
雨にまざったあられに打たれながら帰ってきました。
おかげで頭が痛い気のせいがする・・?

只今
コーンスープで暖を取ってます。

干しっぱなしの洗濯物も
明日、洗い直しです。


職場では今まで受けた電話で最高のお客様と遭遇する事も出来ました。

一言で表せば


「おりゃーーーーーーーーーーー!!!」(巻き舌関西風でどーぞ)

な感じどす。


自分で受けた電話は最後まで自分で処理するのが鉄則のようで、
確認の為保留もしたもんだからとどまる事のない怒涛の怒鳴声に対応しておりました・・。

ブチッ

と切ってしまいたい衝動と戦い続け
晴れて開放された時には小さな喜びが・・・。
こんな所にも喜びってあるのね・・。

開き直った気分で次の受信に立ち向かえる私の弱点ではないようです。
それとも仕事慣れで心臓に毛が生えたとか??

意外と向いてるかも・・と錯覚しそうですが
絶対向いてない

だって、持病が神経性胃炎ですから。

そうそう、今日確かに友人から胃薬と風邪薬が届いてた。
雨に打たれた今日の私になんて気が利くんだろう・。

ふう子 * - * 23:42 * comments(3) * -

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コメント

私、電話って極度に緊張してしまいます・・。
多分、どもったりしどろもどろになったりして、
ものの一分でお客様を怒らせてしまいそう・・(^^;)
学生の時に一度、電話の仕事をしたことがあるんですが、
その時どうしていたのか、思い出せません・・。
若いってすばらしい・・(笑)!

クレーム対応、お疲れ様でした〜!
>晴れて開放された時には小さな喜びが・・・。
こう思えるふぅ子さん、素敵です★
もしかして、ホントに性にあっているのかもしれませんよ(^^)
Comment by 茶野 @ 2005/12/18 3:56 PM
茶野さん こんばんは〜。

私もね
電話が苦手なのを忘れてました・・・。

今の仕事で
やばそうな客は怒らないように余計神経使うんですけど
それが伝わるのか言いたい放題でしたよ。

そうなったらどうでもよくなってしまうという
太い神経がある
新しい自分を発見しました!(笑)
が、長期でやるなんて自信までは至ってません・・。(ハヨ、ヤメテェ〜〜〜ヨ)
Comment by ふう子 @ 2005/12/20 1:13 AM
はじめまして、最近ブログをはじめたばっかで、みんなのブログをみて参考にしてます。よかったらおれのもみてやってくださいな〜☆
Comment by こわし @ 2005/12/20 2:56 AM
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